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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES


ARTICLE 1 : COMMANDE

Les commandes sont à passer sur le site internet www.extaz.co. Le client déclare être âgé d'au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique, ou être titulaire d'une autorisation parentale, lui permettant d'effectuer une commande sur www.extaz.co

 EXTAZ se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou dont les éléments d'analyse transmis par les organismes de contrôle anti-fraude s'avèreraient préjudiciables à EXTAZ. Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu, et de la date de la commande. EXTAZ confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse de courriel que celui-ci aura communiquée.

ARTICLE 2 : PRÉSENTATION DES PRODUITS

Le site www.extaz.co ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs dans les descriptions, photographies, formulations ou conseils d'utilisation des produits. Les photos et les graphismes n'ont pas de valeur contractuelle et ne peuvent remettre en cause une commande. Sauf exceptions, la majorité des produits proposés à ses clients par www.extaz.co sont disponibles, en stock.

ARTICLE 3 : PAIEMENTS

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par EXTAZ via le site www.extaz.co


Le règlement des commandes peut s'effectuer selon plusieurs modes de paiement :
Sur le site sécurisé par cartes bancaires : 
Par PAYPAL et Carte Bancaire

Les règlements via Paypal sont cryptés et protégés.

EXTAZ n'a pas connaissance des numéros de carte bancaire.

La commande validée par le client sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.

EXTAZ se réserve le droit d'annuler toute commande, sans aucun préavis, pour les commandes effectuées avec un mode de paiement par chèque bancaire ou virement bancaire direct, en cas de non réception du paiement sous sept jours ouvrables.

ARTICLE 4 : Délais de livraison

A compter du passage de la commande et de l’acceptation de cette dernière, un délai de livraison entre 7 et 21 jours est prévu. Si toutefois ce délai était allongé, www.extaz.co s’engage à informer les clients dans les plus brefs délais.

ARTICLE 5: Retour de produits

Selon la loi française, vous avez un délai de rétractation de 30 jours à compter de l'achat du produit. Si vous souhaitez retourner le produit, veuillez contacter notre service client à contact@extaz.co. Les frais de retour sont à la charge du client, aucun remboursement ne sera effectué sans la réception de la marchandise.


ARTICLE 6 : CONTACT

Vous pouvez contacter le site www.extaz.co via l’adresse mail contact@extaz.co